Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio web y las solicitudes de presupuesto que se realicen a través de él. Los servicios de transporte se rigen, además, por la oferta aceptada y por la normativa de transporte aplicable.

Ámbito

El sitio web de Niels Pagh Logistics Spain S.L. se dirige a empresas y profesionales que necesitan servicios de transporte de mercancías por carretera. Al usar el sitio o enviar una solicitud, acepta estos términos y el Aviso legal.

Solicitudes de presupuesto

• Enviar el formulario es una solicitud de información y no supone la contratación de ningún servicio.
• Los presupuestos se elaboran con los datos facilitados por el cliente (peso, volumen, número de palets, naturaleza de la mercancía y fechas). Si esos datos no se corresponden con la realidad, el precio podrá revisarse.
• Cada presupuesto tiene la validez que figure en él y puede verse afectado por variaciones significativas del precio del combustible, peajes o tasas.
• El contrato se perfecciona cuando ambas partes confirman por escrito, incluido el correo electrónico, la oferta y la orden de carga.

Normativa aplicable al transporte

• Transporte internacional por carretera: Convenio relativo al contrato de transporte internacional de mercancías por carretera (CMR), hecho en Ginebra el 19 de mayo de 1956, y sus protocolos.
• Transporte nacional en España: Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías, y Ley 16/1987, de 30 de julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres, con su normativa de desarrollo.

Obligaciones del cargador

El cliente se compromete a:

• describir con exactitud la mercancía y comunicar con antelación cualquier característica especial (mercancía peligrosa sujeta al ADR, temperatura controlada, fragilidad o valor elevado);
• entregar la mercancía correctamente embalada, paletizada y etiquetada para el transporte por carretera;
• facilitar la documentación necesaria para el transporte y, en su caso, para el despacho aduanero (por ejemplo, en los envíos con Noruega).

Responsabilidad del transportista

En el transporte internacional, la indemnización por pérdida o avería de la mercancía está limitada, conforme al artículo 23 del Convenio CMR, a 8,33 derechos especiales de giro (DEG) por kilogramo de peso bruto faltante o averiado. En el transporte nacional se aplican los límites del artículo 57 de la Ley 15/2009.

Si desea una cobertura superior, puede declarar el valor de la mercancía o un interés especial en la entrega (artículos 24 y 26 del Convenio CMR), con el suplemento correspondiente, o contratar un seguro de mercancías. Consúltenos antes de la carga.

Reservas y reclamaciones

• Las pérdidas o averías aparentes deben hacerse constar en el momento de la entrega, en la carta de porte o en el albarán.
• En el transporte internacional, las pérdidas o averías no aparentes deben comunicarse por escrito en los siete días siguientes a la entrega, sin contar domingos ni festivos, y los retrasos, en los 21 días siguientes a la puesta a disposición de la mercancía (artículo 30 del Convenio CMR).
• En el transporte nacional se aplican los plazos del artículo 60 de la Ley 15/2009.
• Las acciones derivadas del transporte prescriben, con carácter general, en el plazo de un año (artículo 32 del Convenio CMR y artículo 79 de la Ley 15/2009).

Precio y pago

El precio, la forma y el plazo de pago son los indicados en la oferta aceptada, con respeto a los plazos máximos de pago que establece la normativa española.

Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de los incumplimientos causados por circunstancias que no pudo evitar y cuyas consecuencias no pudo impedir, como fenómenos meteorológicos extremos, cierres de fronteras o carreteras o huelgas ajenas, en los términos de la normativa aplicable.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. En los transportes internacionales se estará, además, a lo dispuesto en el artículo 31 del Convenio CMR sobre jurisdicción. En lo demás, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo fuero imperativo distinto.

Modificaciones

La Empresa puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página en el momento de la solicitud o la contratación.

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